termos de uso

Regras claras para usar o Posts Virais.

Estas condições explicam como funcionam a conta, o pagamento, a geração das artes, a biblioteca e o suporte.

1. O serviço

O Posts Virais oferece criação de artes digitais com apoio de inteligência artificial a partir das imagens, informações e preferências fornecidas pelo cliente.

Cada formato selecionado libera 3 artes pelo preço exibido no checkout. Serviços opcionais, como copy de venda, são cobrados separadamente quando selecionados.

2. Conta e acesso

O usuário é responsável por manter seu login e senha em segurança. A biblioteca é vinculada à conta utilizada na compra e deve ser acessada pelos canais oficiais do Posts Virais.

3. Imagens e informações enviadas

Ao enviar fotos, logotipos, nomes, ofertas ou outros materiais, o usuário declara ter autorização para utilizá-los. O conteúdo enviado não pode violar direitos de terceiros nem ser usado para finalidade ilícita, enganosa ou abusiva.

4. Pagamento e liberação

O valor total é apresentado antes da criação do PIX. A geração é liberada somente depois que o pagamento for confirmado pelo sistema.

Uma falha de conexão, processamento ou confirmação não deve ser interpretada como autorização para pagar novamente. Em caso de dúvida, consulte o pedido ou fale com o suporte.

5. Geração por inteligência artificial

As artes são produzidas a partir do briefing fornecido e podem apresentar variações naturais de composição, tipografia, enquadramento e estilo. O cliente deve revisar dados, preços, textos e elementos visuais antes de publicar.

O Posts Virais não garante resultado comercial, vendas, alcance, engajamento ou viralização.

6. Biblioteca e download

As artes concluídas e os textos contratados podem ficar disponíveis na biblioteca da conta para novo acesso e download. A disponibilidade técnica pode ser afetada por manutenção, atualizações ou medidas de segurança.

7. Falhas técnicas e suporte

Se uma geração paga não for concluída por falha técnica, o suporte poderá verificar o pedido e restaurar o acesso ou reprocessar a entrega quando aplicável, sem exigir nova cobrança pelo mesmo item.

8. Cancelamentos, reembolso e direitos do consumidor

Pedidos de cancelamento ou reembolso são analisados conforme o estágio de execução do serviço, as características do conteúdo digital contratado e a legislação brasileira aplicável. Nenhuma disposição destes termos limita direitos assegurados por lei.

9. Atualizações

Funcionalidades, preços e condições podem ser atualizados. A versão vigente é a publicada neste site no momento da contratação, sem prejuízo dos direitos relativos a pedidos já realizados.

10. Atendimento

Dúvidas sobre pedido, acesso ou entrega podem ser encaminhadas pelo chat online ou pelo e-mail suporte@postsvirais.com.br.