dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de criar.

Preços, formatos, arquivos, pagamento e biblioteca explicados de forma simples.

O que é o Posts Virais?

É uma plataforma para transformar a foto do seu produto em artes promocionais criadas com apoio de inteligência artificial, usando o briefing que você informa.

Quantas artes eu recebo?

Cada formato contratado libera 3 artes diferentes. Uma geração de 3 artes por formato custa R$ 15,90.

Posso escolher mais de um formato?

Sim. Você pode combinar Horizontal, Publicação, Story e Quadrado no mesmo pedido. Cada formato acrescenta 3 artes e R$ 15,90 ao checkout.

Existe texto de venda?

Sim. A copy é opcional e custa R$ 5,90. Ela pode incluir gancho, legenda, chamada para ação, hashtags e versão curta para WhatsApp.

Quais imagens posso enviar?

A foto principal, o logotipo e a foto de pessoa aceitam JPG, PNG ou WebP de até 3 MB por arquivo. Para logotipos, PNG com fundo transparente costuma dar o melhor resultado.

As artes ficam salvas?

Sim. Os pedidos, artes concluídas e textos ficam organizados na biblioteca vinculada à sua conta.

Como funciona o pagamento?

O checkout gera um PIX com o valor do pacote selecionado. A liberação da geração acontece depois da confirmação do pagamento.

Posso gerar uma arte por vez?

Sim. Você pode escolher gerar as três alternativas automaticamente ou liberar uma por vez depois que o pedido estiver pago.

O Posts Virais garante vendas ou viralização?

Não. O serviço entrega criação visual e, quando contratada, copy. Alcance, vendas e viralização dependem de fatores externos como oferta, público, canal, frequência e distribuição.

Como falar com o suporte?

Use o chat online do site ou envie um e-mail para suporte@postsvirais.com.br. Quando o WhatsApp estiver disponível, o botão verde aparecerá no site.