Você paga pelo pacote e recebe o que foi contratado.

Após a confirmação do pagamento, o pedido fica habilitado para gerar a quantidade de artes correspondente aos formatos contratados.

Se uma arte paga não for concluída por falha técnica do processamento, nossa equipe pode verificar o pedido e restaurar o acesso ou reprocessar a entrega quando aplicável, sem cobrar novamente pelo mesmo item.

As artes concluídas ficam vinculadas à conta e podem ser acessadas na biblioteca. Se você não conseguir baixar um arquivo disponível, entre em contato com o suporte para receber orientação de acesso.

Inteligência artificial produz variações criativas. A garantia não significa aprovação subjetiva de cada detalhe visual e não promete alcance, vendas, engajamento ou viralização.

Antes de publicar, revise nomes, preços, ofertas, textos, logotipos e demais informações presentes na arte.

Fotos nítidas e informações completas melhoram a criação. Arquivos de baixa qualidade, cortados, desfocados ou sem autorização de uso podem limitar o resultado e não caracterizam falha técnica da plataforma.

Informe a conta utilizada e, quando possível, o pedido relacionado. O atendimento está disponível pelo chat online e pelo e-mail suporte@postsvirais.com.br.

Esta política não reduz direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira aplicável.